第128章 雀跃的姿态-《重返一九九四》
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中午吃饭时间,店里也得到了一丝喘息的机会,大家吃饭的吃饭,整理的整理,很快将稍显混乱的场面重新打理了一番。
温店长在带领着大家井井有条地做着这一切。
柜台里的活动镜框因为卖的多,所以空出来一大片,从柜子里再拿出来补齐。
“大家谁卖掉什么框的,记得补登记一下,不然晚上点柜的时候找起来麻烦。”
“把顾客椅归位,还有台面上的杂物及时清理。”
“洗手间一定要随时保持清洁,另外两个抽烟的,不准在店门口抽,躲角落去……”
不错,店长是要这么管理,有时候店员没做到位的,必须他站出来监督和整改。
林欢乐去讲,和温店长去讲,两者的意义大不同。
而且店长的威信,从第一天就要确立下来,一开始严格是正确的。
若是一开始松,以后觉得不对,要再严格起来,相对来说就困难了些。
下午一点后,客人又开始陆续进店。
“你说的这种加硬的镜片,是不是就是磨不坏的?”
碰到了一个麻烦的顾客,对店员的介绍,都要做一番假设性的辩论,有些不怀好意。
“这个加硬更不容易磨损,只是相对普通树脂镜片而言的,要说硬度的话,当然是玻璃镜片最硬,也不容易划花,不过玻璃镜片比较重,摔了会破裂,不够安全……”
客人将手里的镜框翻来覆去地看着,然后问道:“那你们这个镜架的话,如果买了之后,能够保修多久?”
店员微笑道:“只要你一直用这个镜框的话,我们是终身保修的,而且如果是质量问题,在半年内非人为因素出现脱焊或者掉漆的情况,我们是包退的。”
“这样啊,要是我戴了半年,脱焊的话,你们怎么知道吗是不是人为的?”
“这个可以看出来的。”
终究还是没有成交,客人在走之前,还将店内的商品一个柜台一个柜台地看过去,特别是仔细地盯着价格标签看。
送走客人,店员有些失落,不可避免会有流失的情况发生,有的是觉得价格贵了,有的没有看中的,前者是大部分流失的主要原因,后者是借口。
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